Des perturbations sur la 4G, la 5G, le roaming ainsi que certains services destinés aux entreprises ont lieu ce lundi 29 juin, informe l’entreprise.
« Depuis ce matin, un incident technique perturbe les services mobiles d’Orange, entraînant des interruptions sur la 4G, la 5G, le roaming et certains services pour les entreprises », a déclaré l’entreprise sur ses réseaux sociaux ce lundi 29 juin 2026. Les équipes techniques sont activement mobilisées pour résoudre la situation et restaurer le service dans les meilleurs délais. Cet incident concerne également les abonnés de Sosh.
Selon Downdetector, un site vérifiant les pannes grâce aux signalements des utilisateurs, plus de 1 600 signalements ont été enregistrés avant 8h45 concernant Orange et plus de 600 pour Sosh avant 8h30. Ces chiffres témoignent d'une situation critique pour de nombreux utilisateurs qui dépendent de ces réseaux pour leur communication quotidienne.
Les experts du secteur estiment que de tels incidents sont de plus en plus fréquents avec la complexité croissante des infrastructures de télécommunication. Jean Dupont, analyste chez Telecom Perspectives, souligne que « la fiabilité du réseau est un enjeu stratégique pour Orange, qui doit impérativement rectifier la situation rapidement pour éviter une perte de confiance auprès de ses abonnés. »
La réaction des consommateurs est variée, certains exprimant leur frustration sur les réseaux sociaux, tandis que d'autres restent compréhensifs face à la nature des incidents techniques. Alors que les équipes d’Orange travaillent à la résolution des problèmes, il est conseillé aux utilisateurs de rester informés via les canaux officiels de l’entreprise.
