Comprendre pleinement le message de son interlocuteur ne passe pas seulement par les mots. Les signaux non verbaux, souvent imperceptibles, jouent un rôle crucial dans la communication. Selon notre experte Élodie Mielczareck, il est essentiel de décrypter ces messages.Lire plus de 9 messages corporels révèle comment ils expriment bien plus que ce que nous pensons.
Les fondamentaux du langage corporel
La communication humaine est un mélange de signes à la fois verbaux et non verbaux. Une grande partie de cette communication est véhiculée par des gestes et des expressions faciales. Malheureusement, nous ne sommes pas toujours en mesure de décoder correctement ce langage corporel, qui peut pourtant fournir des indications précieuses sur les intentions des autres.
9 signaux corporels à décrypter
- Le sourire: Bien que souvent associé à la joie, le sourire peut aussi masquer un malaise. Élodie Mielczareck évoque l'existence de 19 types de sourires. Méfiez-vous des sourires figés, qui peuvent trahir une insincérité.
- Les micro-expressions faciales: Avec le port du masque, il est plus difficile de lire les émotions d'autrui. Ces micro-expressions peuvent cependant révéler des sentiments cachés, comme la colère ou la tristesse.
- Les gestes du stress: Identifiables par des mouvements agités ou une immobilité soudaine, les gestes de stress signalent souvent un état d'alerte qui peut précéder des réactions plus intenses.
- L'orientation du buste: L'angle du buste signale des attitudes de rejet ou d’intérêt. Un buste projeté vers l’avant indique une ouverture, tandis qu’un buste en arrière signale le contraire.
- Le ton et le volume de la voix: Un ton fort peut être associé à la confiance, tandis qu'une voix aiguë peut trahir un mensonge. Le rythme de la parole, quant à lui, révèle souvent le niveau d’aisance de l’interlocuteur.
- Les changements de couleur de la peau: Des changements immédiats, comme un blanchissement, peuvent indiquer une montée de stress ou une intention agressive imminente.
- Le clignement d'yeux: Un clignement réduit chez les enfants récitant un poème ou chez des menteurs peut signaler une intense concentration ou un sentiment de culpabilité.
- Les jambes croisées: Généralement, les jambes croisées expriment une attitude fermée ou méfiante. Selon des études, des négociations avec cette posture aboutissent rarement positivement.
- La distance entre interlocuteurs: É.T. Hall a établi des zones de proximité qui varient selon les cultures. Mesurer cette distance est essentiel pour comprendre l'intimité ou le rejet chez les interlocuteurs.
Élodie Mielczareck souligne l'importance de décoder à la fois le langage verbal et non verbal. En comprenant mieux les gestes et les mots de nos interlocuteurs, nous pouvons améliorer nos relations et nos capacités de négociation.
* Extrait de l'œuvre Les mots et les gestes disent des autres... (surtout des cons), par Élodie Mielczareck, éditions Guy Trédaniel, mars 2023.
