À partir du 1er janvier 2024, les ménages souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique via MaPrimeRénov' Rénovation globale devront obligatoirement être assistés par un professionnel agréé par l'État. Mais qui sont ces interlocuteurs et quel est leur rôle ? Éclaircissement sur cette nouvelle obligation.
Rôle clé de l'accompagnateur
Depuis le début de l'année 2024, l'assistance d'un interlocuteur agréé est une condition sine qua non pour bénéficier de l'aide MaPrimeRénov' Rénovation globale. Ce professionnel, déjà requis pour les aides MaPrimeRénov' Sérénité et Loc’Avantages, a pour mission d'apporter un soutien technique, administratif et financier aux ménages.
La présence de Mon Accompagnateur Rénov'
Ce conseiller est impliqué à chaque phase du projet de rénovation. Son intervention débute par une évaluation approfondie du logement et de la situation du ménage. Après la réalisation d'un audit, il aide à établir le projet, à analyser les devis, et à définir un plan de financement adapté. Mon Accompagnateur Rénov' assiste également le ménage dans la constitution du dossier pour les aides financières. Pendant les travaux, il reste disponible pour répondre à toutes les questions et intervient de nouveau une fois les travaux terminés pour conseiller sur le suivi des consommations d'énergie.
Services facultatifs proposés
Outre son rôle obligatoire, Mon Accompagnateur Rénov' peut offrir des services supplémentaires, comme des tests d'étanchéité à l'air ou des visites supplémentaires durant les travaux. Si le ménage souhaite bénéficier de ces prestations, un contrat doit être établi. Ces services visent à fournir un accompagnement encore plus personnalisé.
Les accompagnateurs sont des opérateurs agréés par l'État, qui agissent comme des référents indépendants. Pour obtenir plus d'informations et trouver un conseiller près de chez vous, vous pouvez consulter les conseils France Rénov', qui disposent de plusieurs centres à travers la France offrant des services gratuits.
Pour en savoir plus sur ce dispositif ou sur les rénovations énergétiques, rendez-vous sur le site officiel de France Rénov' à l'adresse : www.france-renov.gouv.fr.
