Boursorama devient BoursoBank : quelles implications pour les clients ?

Boursorama devient BoursoBank : quelles implications pour les clients ?

À compter du 2 octobre 2023, la banque en ligne Boursorama adoptera un nouveau nom et logo dans le but de mieux communiquer avec ses clients. Ce rebranding, révélé lors d'une annonce faite le 20 septembre, inclut le changement de son nom en BoursoBank, tout en conservant sa forte identité visuelle actuelle. Un email a été envoyé à tous les usagers pour les informer que, bien que son nom change, rien ne changera quant aux services offerts.

Nouveau look et engagement intact

Avec la transformation en BoursoBank, la banque mise sur une identité plus accessible et moderne, tout en gardant son symbole phare, la flèche. À travers cette approche, la banque souhaite "parler au plus grand nombre", rendant son nom plus concis et mémorable. La charte graphique se renouvellera, mais les engagements envers la clientèle demeureront inchangés. En effet, les informations de connexion, ainsi que les produits et services, resteront les mêmes pour les utilisateurs.

Vers de nouveaux horizons dans une industrie concurrentielle

Dans un communiqué en août 2023, BoursoBank a fièrement affiché sa réussite en fidélisant plus de 2 millions de clients en seulement 18 mois, tout en récoltant près de 3 milliards d’euros grâce à ses offres innovantes comme le livret Bourso +. L’objectif à présent est d'atteindre les 8 millions de clients d’ici 2026. Pour cela, la banque en ligne pourrait temporairement renoncer à la rentabilité dans sa quête de croissance.

La compétition dans le domaine bancaire en ligne devient de plus en plus intense. Par exemple, BforBank, rattachée au Crédit Agricole, a récemment annoncé son intention de diversifier sa clientèle après s’être concentrée sur un public fortuné. De son côté, Hello bank!, filiale de BNP Paribas, entend tirer parti d'un partenariat stratégique avec Orange pour augmenter sa base de clients et atteindre le cap d’un million d’utilisateurs.

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