Le géant du commerce en ligne Amazon a récemment annoncé la suppression de 16 000 postes au niveau mondial sans préciser les types d'emplois concernés. Cette décision a été communiquée aux employés dans un message consulté par l'Agence France-Presse.
Dans sa communication, l'entreprise a rappelé : « Nous travaillons (…) pour soutenir toutes les personnes dont le poste est touché », ajoutant que des opportunités pourraient être proposées à certains employés lorsque c'est possible.
Andy Jassy, le PDG d'Amazon, avait déjà exprimé en juin sa volonté de réduire les coûts en parallèle des investissements dans l'intelligence artificielle. Il avait déclaré que l'avènement de l'IA conduirait, « dans les prochaines années, à une réduction des effectifs de bureaux ». Cette stratégie s'était concrétisée fin octobre avec la notification de 14 000 suppressions de postes.
Vision à long terme : 27 000 postes touchés
Beth Galetti, vice-présidente aux ressources humaines, a indiqué que ces suppressions n'étaient qu'une des étapes vers le réajustement des priorités de l'entreprise. « Nous continuerons à recruter dans des domaines stratégiques tout en identifiant d'autres occasions de supprimer des postes en 2026 », a-t-elle précisé. En octobre, elle avait également souligné l'importance d'un réajustement organisationnel pour renforcer l'efficacité de l'entreprise.
Au sein de ce processus de transformation, Galetti a précisé : « Pendant que nous mettons en œuvre ces changements, nous continuerons également à recruter et à investir dans des domaines et des fonctions stratégiques qui sont essentiels à notre avenir ». Depuis son arrivée à la tête d'Amazon en 2021, Jassy a déjà opéré une réduction de 27 000 postes durant l'hiver 2022-2023, soulignant un engagement constant vers l’optimisation de la structure d'Amazon.
Cette restructuration est perçue comme un moyen d'adaptation face à la compétitivité du marché numérique et des avancées technologiques rapides. Les experts estiment que la tendance à l’automatisation et à l'utilisation croissante de l'IA pourrait transformer durablement le paysage de l'emploi dans le secteur technologique.
