Un homme de 45 ans, originaire du Nottinghamshire au Royaume-Uni, est décédé après avoir attendu plus de 34 heures à l’hôpital de Bassetlaw pour recevoir le traitement adéquat contre une septicémie. Atteint de la maladie d'Alexander, une pathologie neurologique rare, il était particulièrement vulnérable aux infections. Son cas tragique met en lumière des lacunes préoccupantes dans la prise en charge des patients par le système de santé britannique.
Selon un rapport du médiateur parlementaire et des services de santé (PHSO), l’homme a été admis à l’hôpital pour une infection urinaire. Malgré les alertes émises par les ambulanciers et le personnel préventif concernant la nécessité d’administrer des antibiotiques intraveineux, son état a été négligé, et le traitement a été retardé. De plus, les antibiotiques prescrits étaient inaudibles et insuffisants pour contrer l’évolution de son infection, laissant son tableau clinique se dégrader.
La mère du patient, consciente des enjeux médicaux en raison de son expérience avec le handicap de son fils, a dénoncé l'ignorance des avertissements qu'elle avait fournis au personnel hospitalier. « J'ai le sentiment que mes préoccupations ont été minimisées, comme si mon statut de mère me dispensait d'être entendue en tant que source d’information médicale », a-t-elle déclaré.
À la suite de la révélation de ces négligences, le groupe hospitalier de Doncaster et Bassetlaw a présenté ses excuses à la famille endeuillée, leur offrant une compensation financière. La direction a également promis de revoir et d'améliorer les protocoles de prescription et d'administration des antibiotiques afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
Ce cas tragique s'inscrit dans un contexte plus large, où les plaintes concernant la gestion de la septicémie ont doublé au Royaume-Uni au cours des cinq dernières années, comme le souligne la directrice du PHSO. « Les mêmes erreurs se répètent, et cela est inacceptable. Nous devons tirer les leçons de ces tragédies », a-t-elle insisté, appelant à une réforme systémique des pratiques médicales en matière d'urgence.
